Recuperação
Volta a falar com quem parou antes de pagar.
- Carrinho abandonado
- Pagamento pendente
Agente de IA para lojas virtuais
Recupere vendas da sua loja no WhatsApp com um agente de IA
O Vintor é um agente de IA para lojas virtuais que conversa no WhatsApp com quem abandonou o carrinho ou deixou o pagamento pendente.
Sua loja conta comercial
Oi, Carla! 👋 Você deixou a Bolsa Aurora no carrinho. Quer finalizar? Aqui está o link. 10:14
Oi! Esse tecido é de algodão? 10:16
Pela ficha do produto, sim: 100% algodão 😊 Posso ajudar com mais alguma dúvida? 10:16
Quero falar com alguém sobre troca. 10:17
Claro! Vou chamar uma pessoa da equipe para te atender agora. 10:17
- Carrinho abandonado
- Agente responde
- Equipe assume
Conecte a sua loja
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VTEX -
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PrestaShop -
BigCommerce -
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Shopee -
O time de IA
Um time de IA de marketing para a sua operação
Venda mais em menos tempo: agentes que trabalham todo dia pela sua loja, com presets que você escolhe, confere e liga.
Ativação da carteira
Chama de novo quem já comprou.
- Ativação da carteira
- Recompra de cliente recorrente
- Reativação de cliente inativo
Vendedor no WhatsApp
Responde, tira dúvida e sugere produtos.
- Conversa no WhatsApp a qualquer hora
- Sugestão de produtos no WhatsApp
Pós-venda
Acompanha o cliente depois do pedido.
- Pedido enviado, com rastreio
- Pós-compra e pedido de avaliação
- Boas-vindas na primeira compra
Ativação da carteira
Venda de novo para quem já comprou
A IA sugere quem chamar e o que dizer. Você aprova e ela envia, no WhatsApp onde o cliente já conversa com a loja.
- A IA escolhe quem chamar
- A IA escreve a mensagem
- Você aprova com um clique
Sugestão da IA
Quem chamar
Clientes que compraram a Bolsa Aurora e não voltaram a comprar
Mensagem sugerida
Oi, Carla! Faz um tempo que você levou a Bolsa Aurora. Chegou uma coleção que combina com ela. Quer ver? 😊 10:00
Sua loja conta comercial
Procuro uma bolsa para usar no trabalho 15:20
Tenho duas ótimas opções para você 👇 Bolsa Aurora Bolsa Lume 15:20
Gostei da Aurora! 15:22
Ótima escolha! Aqui está o link para finalizar 🛍️ 15:22
O vendedor de IA
A IA que vende pelo seu WhatsApp
Responde na hora, tira a dúvida e sugere o produto certo, a qualquer hora do dia.
- Conversa no WhatsApp a qualquer hora
- Entende áudio, imagem e documento
- Chama uma pessoa na hora certa
- Sugestão de produtos no WhatsApp
Na prática
Você monta no editor. O Vintor executa.
Arraste os blocos, defina o tempo entre as mensagens e ligue.
Exemplo de estratégia montada no editor visual.
Por dentro
O painel que a sua equipe usa
Conversa com o cliente
Integração com a loja
Conectou a loja, o Vintor já sabe quem é o cliente
Sua loja virtual
Vintor
WhatsApp do cliente
- Clientes
- Produtos e estoque
- Pedidos
- Carrinhos abandonados
- Telas de produtos e pedidos
- Painel de vendas
- Funil com cara de lojista
O WhatsApp pela porta da frente
Meta Tech Provider: as mensagens saem pela API oficial, dentro das regras da plataforma.
Ver os canais →-
WhatsApp
-
E-mail
-
SMS
No blog: guias para vender mais na loja virtual
- Carrinho abandonadoTaxa de abandono de carrinho: o que é, como calcular e como reduzirVeja o que é a taxa de abandono de carrinho, a fórmula para calcular, os motivos mais comuns segundo a Baymard e 8 formas de reduzir na sua loja virtual.
- WhatsAppComo vender pelo WhatsApp na loja virtual: guia passo a passoAprenda a vender pelo WhatsApp na sua loja virtual: API oficial, autorização do cliente, modelos de mensagem, 5 momentos de contato e exemplos prontos.
- Inteligência artificialIA no e-commerce: 7 usos práticos para a sua loja virtualVeja 7 usos práticos de inteligência artificial no e-commerce, de atendimento e sugestão de produtos a carrinho abandonado, e como começar sem riscos.
O retorno
Quanto cada estratégia trouxe de volta
Cada venda ligada à mensagem que a trouxe, e o custo ao lado da receita.
- Resultado por estratégia
- Quanto a plataforma recuperou
- Custo contra receita
- Origem das vendas
Planos mensais, com créditos de IA inclusos
Ver planos e limitesDúvidas
Perguntas frequentes
- O que o Vintor faz pela minha loja virtual?
- O Vintor conecta na sua loja e usa um agente de IA no WhatsApp para falar com quem abandonou o carrinho ou deixou PIX ou boleto sem pagar. O agente tira dúvidas e chama a sua equipe quando precisa. Você liga um preset pronto ou monta a sua sequência no editor visual.
- Com quais plataformas de e-commerce funciona?
- O Vintor tem mais de 60 integrações, entre elas Shopify, Nuvemshop, VTEX, Tray, Loja Integrada, Yampi, Magazord, WooCommerce e Mercado Livre. A conexão leva alguns cliques e o time de atendimento ajuda em cada passo. Clientes, produtos, pedidos e carrinhos abandonados chegam ao Vintor e seguem sincronizando.
- As mensagens saem pelo WhatsApp oficial?
- Sim. O Vintor é Meta Tech Provider e envia pela API oficial do WhatsApp, o que mantém o número dentro das regras da plataforma. Para mensagens que a loja inicia, a Meta exige modelos de mensagem aprovados, e o agente conversa livremente depois que o cliente responde.
- O agente de IA pode inventar informação sobre os meus produtos?
- Ele responde com o que você ensinou: os documentos que subir, as regras de conduta e os assuntos que proibir. Quando a conversa foge disso, ele passa para uma pessoa.
- Preciso saber programar?
- Não. O agente é configurado em português, como você explicaria a rotina para alguém novo no time. As estratégias são montadas arrastando blocos num editor visual, sem código. Cada bloco abre um formulário com os campos que ele precisa, como qual mensagem enviar e quanto esperar.
- Quanto custa?
- Os planos são mensais e incluem créditos de IA; os valores e limites estão na página de planos, lidos direto do sistema. As mensagens de WhatsApp pela API oficial têm custo por mensagem, definido pela Meta por categoria. O Vintor mostra a estimativa de custo antes de você ligar cada estratégia.