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Estratégias

Estratégias para recuperar vendas na sua loja virtual

Cada estratégia liga um acontecimento da loja, como um carrinho abandonado ou um PIX sem pagar, a uma sequência de mensagens. Escolha um preset e ligue.

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O time de IA

Presets que você escolhe, confere e liga

Cada um já vem com os textos escritos e os intervalos sugeridos. Dá para editar no editor visual.

  • Carrinho abandonado

    Quando alguém deixa itens no carrinho, o Vintor chama no WhatsApp com o link para finalizar. A sequência para sozinha quando a pessoa compra.

    Ver a estratégia de carrinho abandonado →

  • Pagamento pendente

    Quem gerou PIX ou boleto e não pagou recebe um lembrete com o link do pedido. Quando o pagamento cai, a sequência para.

    Ver a estratégia de pagamento pendente →

  • Estratégias prontas para ligar

    Uma galeria de automações já escritas para loja virtual: você confere os textos, escolhe o canal e liga. Dá para editar depois.

  • Agradecimento de pedido pago

    Confirma o pagamento e agradece pelo canal em que o cliente já conversa com a loja.

  • Pedido enviado, com rastreio

    Avisa que o pedido saiu e manda o código de rastreio, para o cliente parar de perguntar "cadê meu pedido?".

  • Pós-compra e pedido de avaliação

    Depois da entrega, pergunta como foi e pede a avaliação.

  • Recompra de cliente recorrente

    Chama quem já comprou depois de um número de dias que você define.

  • Boas-vindas na primeira compra

    Recebe o cliente novo e já abre a conversa para a segunda compra.

  • Reativação de cliente inativo

    Retoma o contato com quem sumiu, antes que vire cliente perdido.

  • Ativação da carteira

    A IA sugere quem chamar de novo e com qual mensagem. Você aprova e ela envia, para vender outra vez a quem já comprou.

  • Monte a sua, com gatilhos do pedido

    Pedido criado, pago, cancelado, enviado, entregue ou reembolsado, com condições por valor, cupom, produto e cliente recorrente.

  • Custo estimado antes de ligar

    Antes de ligar uma estratégia você vê quanto ela deve custar por mês, calculado com o volume real da sua loja.

  • Regras de envio

    Horário, frequência, descadastro e consentimento: para não encher o seu cliente de mensagem.

Antes de ligar

Perguntas frequentes

O que é uma estratégia no Vintor?
É uma sequência de mensagens ligada a um acontecimento da sua loja, como um carrinho abandonado ou um PIX sem pagamento. Você escolhe o gatilho, o canal, as mensagens e o intervalo entre elas. Quando o cliente responde, o agente de IA assume a conversa.
Preciso montar a estratégia do zero?
Não. Você escolhe um preset pronto, confere os textos, define o canal e liga. Se quiser algo diferente, monta a sua no editor visual, arrastando blocos, sem código. Os presets podem ser editados depois de ligados.
A sequência continua depois que o cliente compra?
Não. Nas estratégias de carrinho abandonado e de pagamento pendente, a sequência para sozinha quando o pedido é pago, para o cliente não receber um lembrete de uma compra que já fez.
Quanto custa ligar uma estratégia?
Antes de ligar, o Vintor mostra a estimativa mensal, calculada com o volume real da sua loja e com o custo de cada mensagem. As mensagens de WhatsApp pela API oficial têm custo por mensagem, definido pela Meta por categoria.

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