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Vintor

Planos e preços

Planos do agente de IA para a sua loja virtual

O produto é o mesmo em todos os planos. O que muda são os limites: créditos de IA, números de WhatsApp, agentes e contatos. Preço fixo por mês, sem cobrança por usuário.

Startup

R$ 96,90

por mês, no plano Mensal

Começar agora
  • Créditos de IA 1.000
  • Números de WhatsApp conectados 1
  • Agentes de IA 1
  • Contatos na base 500
  • Estratégias e automações ativas —
  • Membros da equipe 1

Essencial

Recomendado

R$ 237,00

por mês, no plano Mensal

Começar agora
  • Créditos de IA 2.000
  • Números de WhatsApp conectados 2
  • Agentes de IA 2
  • Contatos na base 10.000
  • Estratégias e automações ativas 3
  • Membros da equipe 5

Avançado

R$ 397,00

por mês, no plano Mensal

Começar agora
  • Créditos de IA 2.000
  • Números de WhatsApp conectados 5
  • Agentes de IA 5
  • Contatos na base 20.000
  • Estratégias e automações ativas 15
  • Membros da equipe 15

PRO

R$ 797,00

por mês, no plano Mensal

Começar agora
  • Créditos de IA 3.000
  • Números de WhatsApp conectados 15
  • Agentes de IA 10
  • Contatos na base 50.000
  • Estratégias e automações ativas 50
  • Membros da equipe 30

Em todos os planos

O que você leva em qualquer plano

  • WhatsApp pela API oficial

    O Vintor é Meta Tech Provider e envia pelo canal oficial da plataforma.

    Ver os canais →
  • Agente de IA em português

    Você ensina o agente sem prompt e sem fluxograma, e ele atende a sua loja.

    Conhecer o agente →
  • Integração com a sua loja

    Mais de 60 plataformas de e-commerce, conectadas em poucos cliques.

    Ver as integrações →
  • Time de atendimento ao seu lado

    Ajuda na conexão da loja e nas primeiras estratégias, sempre que você precisar.

Comparativo

O que muda de um plano para o outro

O produto é o mesmo em todos os planos, e o que muda são os limites de uso e alguns recursos, como as estratégias automáticas. Recurso marcado em todas as colunas está disponível em qualquer plano.

Comparação de limites e recursos entre os planos do Vintor
Selecione o ciclo de cobrança Startup R$ 96,90 /mês Começar agora Essencial Popular R$ 237,00 /mês Começar agora Avançado R$ 397,00 /mês Começar agora PRO R$ 797,00 /mês Começar agora
Para vender na sua loja
Créditos de IA Cada ação do agente consome crédito. Renovam a cada ciclo de cobrança e não acumulam. 1.000 por mês 2.000 por mês 2.000 por mês 3.000 por mês
Números de WhatsApp conectados Cada número é uma conexão, com departamentos e equipe próprios. 1 2 5 15
Agentes de IA Cada agente tem as próprias instruções e conhecimento. 1 2 5 10
Contatos na base Clientes e leads cadastrados. 500 10.000 20.000 50.000
Estratégias e automações ativas Carrinho abandonado, pagamento pendente e as demais sequências ligadas ao mesmo tempo. — 3 15 50
Execuções de automação — 3 por mês 15 por mês 50 por mês
Membros da equipe 1 5 15 30
Recursos por plano
Estratégias e automações O motor que liga um acontecimento da loja a uma sequência de mensagens. Não incluído Incluído Incluído Incluído
Base de conhecimento dos agentes Documentos que o agente consulta para responder, como política de troca e tabela de medidas. Não incluído Incluído Incluído Incluído
Importação de contatos assistida por IA A IA lê a planilha e sugere o mapeamento das colunas. Não incluído Incluído Incluído Incluído
Relatórios avançados Não incluído Incluído Incluído Incluído
Acesso à API e webhooks Não incluído Não incluído Incluído Incluído
Atendimento e funil
Departamentos Filas e equipes de atendimento. 1 3 10 20
Funis de vendas 1 5 15 30
Atendimento no WhatsApp
Central de conversas unificada Todos os números conectados numa caixa de entrada só, com histórico por contato. Incluído Incluído Incluído Incluído
Filas por departamento A conversa cai no setor certo e fica na fila até um atendente assumir. Incluído Incluído Incluído Incluído
Chamados (tickets) Abertura, reivindicação por atendente, notas internas e histórico de auditoria. Incluído Incluído Incluído Incluído
Pesquisa de satisfação (CSAT) Enviada ao fim do atendimento, com resultado no painel. Incluído Incluído Incluído Incluído
Transferência e escalonamento Da IA para uma pessoa, ou entre departamentos, sem perder o histórico. Incluído Incluído Incluído Incluído
Permissão por conexão e departamento Atendente vê o que é dele; gerente vê o departamento; administrador vê tudo. Incluído Incluído Incluído Incluído
Texto, áudio, imagem, vídeo, documento e figurinha Envio e recebimento de todos os tipos de mídia do WhatsApp. Incluído Incluído Incluído Incluído
Status de entrega e leitura Indicador por mensagem, com o custo de cada uma registrado. Incluído Incluído Incluído Incluído
Conexões WhatsApp
API oficial da Meta (Cloud API) Conexão homologada, feita pelo login da Meta dentro do Vintor. Incluído Incluído Incluído Incluído
Coexistência O número segue ativo no app do WhatsApp Business enquanto está conectado. Incluído Incluído Incluído Incluído
Conexão por QR Code Gateway próprio, para quem quer começar sem processo de aprovação. Incluído Incluído Incluído Incluído
Templates aprovados pela Meta Cadastro e uso dos modelos exigidos para iniciar conversa. Incluído Incluído Incluído Incluído
Custo por mensagem Extrato com o custo de cada conversa, por categoria e por conexão. Incluído Incluído Incluído Incluído
Log de webhook Registro bruto de todo evento recebido, para auditoria. Incluído Incluído Incluído Incluído
Agentes de IA
Configuração em linguagem natural Você descreve a rotina em português; não existe fluxograma para desenhar. Incluído Incluído Incluído Incluído
Qualificação conversacional Perguntas definidas por você, feitas no meio da conversa e salvas no cadastro. Incluído Incluído Incluído Incluído
Abertura automática de oportunidade Ao concluir a qualificação, o negócio entra no funil com rodízio de responsável. Incluído Incluído Incluído Incluído
Regras de escalonamento Por motivo: abre chamado num departamento ou alerta alguém por WhatsApp. Incluído Incluído Incluído Incluído
Follow-up automático Retomada em 5 minutos, 30 minutos ou horas, respeitando o horário comercial. Incluído Incluído Incluído Incluído
Leitura de mídia recebida Interpreta imagem, áudio e documento enviados pelo cliente. Incluído Incluído Incluído Incluído
Galeria de arquivos do agente Materiais que ele pode enviar, cada um com a instrução de quando usar. Incluído Incluído Incluído Incluído
Resumo de conversa Síntese do atendimento para quem assume a conversa depois. Incluído Incluído Incluído Incluído
Clientes e funil de vendas
Múltiplos funis Pipelines independentes, com etapas próprias por operação. Incluído Incluído Incluído Incluído
Campos personalizados Em contato, empresa e negócio, com tipos variados e máscara monetária. Incluído Incluído Incluído Incluído
Contatos e empresas Cadastro com tags, histórico e deduplicação automática na importação. Incluído Incluído Incluído Incluído
Atividades comerciais Ligação, reunião, e-mail, tarefa e follow-up, com data no fuso da empresa. Incluído Incluído Incluído Incluído
Calendário comercial Visão de dia, semana e mês das atividades, por pessoa ou departamento. Incluído Incluído Incluído Incluído
Metas por vendedor Objetivos por período, com acompanhamento. Incluído Incluído Incluído Incluído
Motivos de perda Registro do porquê ao encerrar um negócio. Incluído Incluído Incluído Incluído
Anexos na oportunidade Arquivos presos ao negócio, não ao e-mail. Incluído Incluído Incluído Incluído
Histórico de conversa no negócio A conversa de WhatsApp acessível de dentro da oportunidade. Incluído Incluído Incluído Incluído
Campanhas de WhatsApp
Público segmentado pelo CRM Filtros sobre os dados que você já tem, sem exportar planilha. Incluído Incluído Incluído Incluído
Agendamento e ritmo Envio programado, com pacing para não sobrecarregar o número. Incluído Incluído Incluído Incluído
Variação de texto por IA Evita mandar a mensagem idêntica para todo mundo. Incluído Incluído Incluído Incluído
Relatório de campanha Entregues, lidas, respondidas e taxa de sucesso, com custo por envio. Incluído Incluído Incluído Incluído
Prospecção B2B
Radar B2B no mapa Busca de empresas por atividade e área, sobre a base do Google Maps. Incluído Incluído Incluído Incluído
Revelação de contato Telefone, site e endereço da empresa, com a revelação valendo para sempre. Incluído Incluído Incluído Incluído
Enriquecimento por IA CNPJ, redes sociais, e-mail e as pessoas da empresa, com nome, cargo e telefone. Incluído Incluído Incluído Incluído
Buscas salvas Perfis de busca guardados para repetir a prospecção sem refazer o filtro. Incluído Incluído Incluído Incluído
Formulários e captação
Builder de formulários Montagem por arrastar campos, sem código. Incluído Incluído Incluído Incluído
Link público Compartilhamento aberto, com autenticação opcional. Incluído Incluído Incluído Incluído
Respostas ligadas ao CRM Cada resposta vira ou alimenta um contato e um negócio. Incluído Incluído Incluído Incluído
Estatísticas por formulário Volume e desempenho de cada formulário. Incluído Incluído Incluído Incluído
Marketing e origem do lead
Integração com Meta Ads Identifica de qual anúncio veio cada conversa, via Pixel e Conversions API. Incluído Incluído Incluído Incluído
Atribuição sem identificador Quando o clique não traz o ctwa_clid, a atribuição usa o telefone como chave. Incluído Incluído Incluído Incluído
Origem registrada no contato A fonte fica no cadastro, não numa planilha. Incluído Incluído Incluído Incluído
Relatórios e gestão
Painel de atendimento Volume, tempo de primeira resposta, fila e satisfação, por conexão. Incluído Incluído Incluído Incluído
Painel comercial Conversão por etapa, receita prevista e desempenho da equipe. Incluído Incluído Incluído Incluído
Relatórios por vendedor Atividade e resultado individual. Incluído Incluído Incluído Incluído
Extrato de créditos de IA Consumo rastreável até a ação que originou o gasto. Incluído Incluído Incluído Incluído
Administração
Usuários, equipes e departamentos Estrutura da operação dentro do produto. Incluído Incluído Incluído Incluído
Perfis e permissões Quem vê e quem faz o quê, por papel. Incluído Incluído Incluído Incluído
Central de notificações Avisos por operador e por departamento, com taxonomia de eventos. Incluído Incluído Incluído Incluído
Horário comercial e feriados Configurados por empresa, no fuso da empresa. Incluído Incluído Incluído Incluído

Dúvidas

Perguntas frequentes

Quanto custa o Vintor?
O Vintor tem planos mensais, com preço fixo por plano e sem cobrança por usuário. Os valores atuais estão nos cartões desta página e variam conforme os créditos de IA, os números de WhatsApp, os agentes e os contatos de cada plano. A mensagem do WhatsApp é cobrada à parte pela Meta.
Qual plano é o certo para a minha loja?
Escolha pelo volume de conversas que o agente vai atender: créditos de IA, números de WhatsApp e contatos na base. Confira também na tabela se o plano inclui estratégias e automações, necessárias para recuperar carrinho abandonado e pagamento pendente. Dá para trocar de plano depois, pela própria plataforma.
Como funciona a cobrança?
A assinatura é por plano, não por assento: você paga um valor único no mês, e cada plano inclui membros da equipe, conexões de WhatsApp e créditos de IA. O pagamento é processado pela Stripe, com cartão de crédito. Na subida de plano, a diferença é cobrada proporcionalmente ao tempo restante do ciclo.
Como funcionam os créditos de IA?
Cada plano inclui uma cota mensal que renova a cada cobrança e não acumula. Toda ação de IA consome crédito, e o extrato mostra qual ação gastou o quê. Se a cota acabar no meio de um atendimento, a conversa é escalada para uma pessoa em vez de falhar em silêncio.
O custo das mensagens do WhatsApp está incluso?
Não. A Meta cobra a API oficial por mensagem entregue, conforme a categoria e o país, e esse custo vem separado da mensalidade. O Vintor mostra a estimativa antes de você ligar uma estratégia e registra o valor de cada mensagem num extrato próprio.
Existe plano gratuito e preciso pagar implantação?
Dá para criar a conta sem cartão de crédito e conhecer o produto com limites básicos, mas WhatsApp, agentes de IA e automações exigem um plano. Não existe taxa de implantação, e o time de atendimento ajuda na conexão da loja. A API oficial depende da aprovação do número pela Meta.

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